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如何成为一个管理有度的老板

来源:网络转载 2018-07-07 14:12

作为一个管理有度的老板,本人认为,你必须要做到以下几点:


  一:充分了解自己的店: 根据每个员工的能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点分配工作.有的店员工作起来利落迅速,有的谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。“尺有所短,寸有所长”只要能充分了解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。


  二: 与店员的沟通: 老板和店员之间的沟通也很重要!人事管理主要还是心态管理,越有能力越重要的店员就越要给她“前景分析”和“制造梦想”,俗称洗脑。经常驻征询员工的意见,倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结,团队才会更加团结,工作积极性才会更高。


  三:培训:让店员了解本店影楼的企业文化,提升店员强烈的工作激情以及好的个人品行。要求店员对顾客心理有一定的悟性。一个悟性极差的店员往往不能很好地把握顾客的心理,会使销售效果打折;只有一个有激情的人才能不倦地向消费者推荐、讲解,而不会在遇到困难时中途脱逃。


  四: 信任: 一旦聘用了员工,就要充分信任她们,做到“疑人不用,用人不疑”。放手让她们去做,使她们在信任中充分发挥自己的能力,为影楼做贡献。把影楼所有人凝聚到一起,心往一处想,劲往一处使。作为老板要经常性的小型聚餐。“舍得才有所得”。每一个人都有自己的磁场,也就是吸引力,对管理来说就是“领导的魅力”,作为老板要具备这样的条件,要么无法留住一些人。管理,管理,只管不理。人最讨厌就是被别人管,所以管理要管得好象没管一样,毕竟我们中国人是阴阳文化。

如何成为一个管理有度的老板

图片来源于网络

  总之管理店员,不是让店员消极地,被动地适应店的发展,而是要根据每个店员的能力,特点和水平,把他们放到最适合他们的岗位上,给他们提供施展才华的平台以及必要的发展条件,而不是人为地限制他们的发展。现代的店员管理艺术应是积极的、动态的,而不是消极的、静态的管理。要让他们觉得不是为了工作而工作. 这必然会为影楼带来事半功倍的效果,提升影楼的销售额!最终受益的还是老板。

说明白了,经营就是一句话:是饭店就经营好你的“味道”;是影楼就经营好你的“照片”,其余的都是附加值。试问:你的照片给了顾客以后,顾客看着自己的照片都要哭了,就算在拍照期间你让员工跪着给顾客叫“妈妈”叫“爸爸”一样高大上的服务,你认为顾客下次拍照会来你店吗?还会介绍顾客吗?是的,不会,因为他们对已经产生的结果不满意,顾客付款之后,脑海里只是期待结果的满意,中间的服务我想说只要不让顾客生气就好了,没必要着重投入物力和人力,做那些费力不讨好的事。


  所以,之所以累,是因为你改变了影楼该走的正道。与其每次给策划公司几万倒不如投资在团队服务、技术、硬件、环境上边,并且适当的请团队来讲讲技术,分享分享团队凝聚力,只有这样来提升照片的档次和团队的分为,才能使你的影楼越来越稳健,这是我的心里话。

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